海外市场前景广阔，但并非坦途。2022年12月15—16日，在《物流技术与应用》杂志主办的第十届全球智能物流产业发展大会暨2022年全球物流装备企业家年会上，围绕“中国企业进入国际市场的挑战与策略”话题组织了高峰对话，现场*宾的观点颇具代表性。

从企业内部来看，中国物流装备企业国际化发展面临的挑战可以概括为三个方面：一是企业国际化战略规划不清晰；二是对于所在国情况了解不够深入；三是国际化人才储备不够。

而外部挑战往往对企业出海的影响更加巨大。如，汇率波动导致交易价格波动， 增加了企业收益下降或交易成本上升的概率; 地缘政治会给外贸带来系统性风险，如，出口国的反倾销政策往往使出口企业被迫放弃耕耘多年的海外市场。如何应对？“时代的一粒沙对一个企业而言就是一座山。我们能做的就是‘鸡蛋不能放在一个篮子里’。”史必诺公司董事长孙昌翰在十多年海外发展的风风雨雨中感触颇深。

不同文化背景带来的认知差异也对企业海外发展带来影响，如，欧洲市场对中国产品的认知是低端化，所以对中国品牌不够信任。“中国企业走进欧美市场何其难，具体分析原因：一是我们设备的质量、性能、耐用性与国外第一、二梯队还有一定差距。二是欧美对我们产品高度歧视与排斥，这与他们对中国的妖魔化有关，他们一直认为中国的产品都是廉价低质的，是侵犯知识产权的，这些观念不是靠一代人能够扭转的。三是与我们对他们实行的技术标准包括行业标准、企业标准，甚至技术文化的理解深度与研究深度有关。” 科捷智能从成立之初就进军海外市场，董事长龙进军对国际市场的认知更加深入。

其实，目前大多数中国物流设备商走出国门主要是进入东南亚、俄罗斯等新兴经济体。这些国家和地区与国内业态基本类似，尤其是东南亚，多为华人或华人资本，发展路径基本上与国内并无二致，还是以价格竞争为主。

基于此，龙进军对中国同行提出中肯建议：“如果你把全球化当成公司一个长期战略，当成一个竞争力培养的话，我是特别鼓励大家一起共同出海的。但如果你把它当成一个战术，想挣快钱的话，千万别玩，砸自己的牌子也砸中国同行的牌子。”他的观点得到与会企业的普遍认同。

企业的全球化是国家实力的重要体现。中国崛起是一个不可阻挡的大趋势，中国企业全球化发展是其中一个必然结果。

改革开放以来，中国企业的国际化发展从未停止脚步，数十年来经历了不同的发展阶段。随着内外部环境发生深刻变化，中国企业的国际化发展思路也在发生转变。贝恩公司在2023年3月发布《从“走出去”到“全球化”：中国科技/高端制造企业加码国际化战略白皮书（2023）》指出，在国际地缘竞争加剧、国内经济增速换挡，以及企业国际竞争力攀升，中国企业应当从“走出去”迈向“全球化”，重新思考全球政治、经济、社会形势下的战略和战术。

其中一个重要原因是科技革命引发产业变革。进入21世纪以来，互联网推动了新的科技革命，几乎刷新了所有产业的运营模式。从企业内部看，核心技术、市场需求、营销方式、供应链组织形式、人才管理、组织结构……企业的底层逻辑正在重塑，传统的管理知识不断革新。

从物流技术发展趋势来看，仓储物流自动化技术已经相对成熟，智能化物流是未来行业发展方向，智能仓储物流系统已成为建设现代化工厂和物流中心的“标配”，其中发展最快的技术就是移动机器人（AGV/AMR）。移动机器人（AGV/AMR）基于分布式系统、标准化产品以及智能软件算法构建的智能物流系统，*性化程度更高，建设速度更快，投资回报期更短，可以更好地满足不确定环境下的企业转型升级的需求。

如果从供给侧来看，全球物流装备产能并不稀缺，除了国际知名的物流装备企业外，很多国家也有自己的物流装备企业。因此，中国物流装备企业走向海外市场就意味着要与全球化企业以及进入国家的本地企业直面竞争，除了“价格”优势外，如何进一步提升综合竞争力尤为关键。对于志在国际化发展的中国物流装备企业一定要练好内功：

如技术方面，要以工匠精神打磨技术，提高产品的稳定性与可靠性，实现产品标准化模块化，加强产品研发创新。此外，重视系统仿真，因为在国外的物流设备安装、维护成本非常高，通过仿真来实现对系统故障的诊断，早发现早排除，有利于降低安装实施的成本。

人才方面，国际化人才处于短缺的状态，企业要重视并加强人才培养，建立国际化人才体系。

企业文化建设方面，全球化意味着企业进入一个文化多元化状态，以什么样的企业文化与发展理念管理好公司，使不同国家的员工形成统一的价值观，这也是值得企业深入思考的。

内部管理方面，面对不同地域的营商环境，以及使用不同语言的人，通过系统化的知识管理以及管理系统，有助于实现企业规范化管理与运营效率提升。

此外，综合专家与行业观点，对于想出海发展的中国物流装备企业提出以下建议：

第一，抱有坚定的信念。全球化发展既是机遇也是挑战，要作为企业战略，进行科学的谋划，综合考量因时而变的内外部环境，做好风险对冲，稳步推进，并积极探索新的机遇。

第二，重视认证。产品进入国际市场，需要获得当地的检测与认证。如CE认证就是进入欧盟及欧洲贸易自由区国家市场的通行证。拿到CE认证表示产品已经达到了欧盟指令规定的安全要求，才可以在当地进行销售。一些企业已经走在行业前列，如，2018年新松移动机器人整系统通过CE认证，成为国内首家整系统通过CE认证的移动机器人制造商。2023年4月，旷视四向穿梭车、提升机及配套电池，获颁中国地区首张四向穿梭车系统CE全指令认证证书。

第三，重视标准。圆通速递副总裁相峰认为，“标准化有助于中国物流装备企业更好地走出去”。他举例说，青浦圆桌会议在2018年策划、组织业内龙头企业承担涉及技术与装备方面的急需的各类团体标准。2020年5月15日，全国快递邮政行业第一个团体标准《自动分拣设备采购合同范本》正式诞生。鉴于中国制造交叉带分拣机在东南亚占有一定的市场，为了帮助中国企业进一步拓展海外市场，同时方便东南亚国家的客户查阅相关设备的性能、技术指标和售后服务，青浦圆桌会议在2020年6月30日又出台了中英文对照版本的《自动分拣设备采购合同范本》，让海外企业在采购中国自动分拣设备过程中有标准可依，助力中国自动分拣设备服务商更好地走向海外。

第四，重视本土化发展。携手当地合作伙伴开展业务，他们更熟悉本国的语言、社会环境、法律环境、项目审批流程等，保证项目顺利落地，也可以更好地为客户提供项目实施与售后等服务。

第五，通过参展以及网站推广等方式，建立品牌良好形象，提高品牌知名度。

第六，利用好各种专业资源，如所在国的中介服务机构。专家指出，企业在全球化进程中，与当地有经验的中介机构合作，特别是与法律顾问、会计事务所、政府事务代理、报关公司合作是相当有必要的。部分中国企业为了节省专业中介机构高昂的费用，而遭受由于缺乏经验、方案不够完善等问题导致项目运行受阻甚至最终无法进行，这是得不偿失的。

第七，中国企业要抱团出海，产业链上下游建立合作共赢关系，避免“内卷”从国内“卷”到海外市场。

总之，中国庞大的经济规模、完善的产业链决定了物流仓储场景的复杂多样，为物流产品与技术发展提供了广阔的空间。中国领先的物流装备企业通过充分开发和精细打磨产品，打造行业解决方案，提供全面的服务支持，通过国内的标杆项目不断积累经验，已经具备相当的全球市场竞争力。相信在这些企业的带动和引领下，中国物流装备企业一定会在全球市场走得更快更远。